FAQ

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos pagamentos via cartão de débito ou crédito, transferência bancária e PayPal.

E caso decida pela devolução?

Você pode devolver a obra de arte dentro de 7 dias após o recebimento, desde que a obra esteja em sua condição original e sem danos.

Envie um formulário de contato, caso opte pela devolução, assim auxiliaremos no passo a passo.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido.

Normalmente, enviamos as obras dentro de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como entro em contato com o suporte ao cliente?

Você pode nos enviar um e-mail ou usar o formulário de contato em nosso site.

Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.

Como funciona a embalagem e o transporte das obras?

Nossas obras são cuidadosamente embaladas para garantir que cheguem em perfeitas condições.

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir a segurança durante o transporte.

Perguntas frequentes